2024年度跨境电商市场趋势与数据汇总

蜂窝跨境观察员
全球跨境物流网络平台
2025-03-03

销量与营收成绩亮眼

2024 年第四季度,亚马逊平台第三方卖家表现强劲,其贡献的商品销量占比高达 62%,刷新历史纪录。与此同时,亚马逊最新财报显示,该季度卖家服务收入达 1561 亿美元,在公司总营收中的占比为 24.48%,首次逼近四分之一。据 Marketplace Pulse 预测,依照当下发展趋势,三年内亚马逊第三方卖家服务的收入与广告收入总和将超越自营零售业务的收入占比。

供应链服务再升级

2 月 26 日,亚马逊供应链智能托管服务(AMS)在卖家平台正式上线。这项端到端的跨境供应链管理服务意义重大,它能助力卖家简化跨境供应链管理流程,优化全流程体验。卖家仅需提供产品详情及提货地点,后续的商品提货、库存整合、跨境运输、仓储、分仓和入仓、战略补货以及最后一公里配送等工作,均由亚马逊负责。此外,卖家还能享受额外物流折扣,有效降低运营成本,从而将更多精力投入到业务增长和产品创新上。

海外仓布局拓展

近期,亚马逊在美国新开设了 POC 系列新仓。其中,POC1 位于 Fontana,距离洛杉矶码头约一个半小时车程;POC2 地处安大略,距离洛杉矶码头较近,车程约 56 分钟;POC3 位于 Jurupa,距离安大略稍远,车程超过 1 小时。

墨西哥与印度市场表现出色

在墨西哥市场,Statista 的《墨西哥在线市场》报告显示,亚马逊以 63%的使用率位居各大电商平台之首,领先于美客多(58%)、Temu(39%)、SHEIN(38%)和沃尔玛(33%)。在印度市场,2024 年亚马逊印度站 Prime 会员的当日或次日送达服务增长显著,增长率达 26%,超 4.1 亿件商品享受快速配送。而且,2024 年 Prime 会员平均节省超过 3300 卢比的快速免费送货费用,节省金额超 Prime 年度会员费两倍。

TikTok

美英跨境店规则更新

TikTok Shop 对美国(美区)和英国(英区)跨境店铺入驻规则进行重大调整。此次调整大幅提高入驻门槛,在公司资质、主体资格及合规性审查等方面提出更严格要求,旨在提升平台商家质量,保障消费者权益,推动电商生态健康发展,这也是 TikTok Shop 在国际化进程中迈出的稳健一步。

多国市场拓展加速

2 月 24 日消息,TikTok 计划于 2025 年将电商业务 TikTok Shop 拓展至意大利、德国、法国、日本和巴西等五个国家。目前,TikTok 已着手接触中国卖家,邀请他们为新市场开设网店。其中,意大利的 TikTok Shop 预计本月底前启动,德国和法国预计今年晚些时候推出,日本市场计划 6 月上线,巴西市场具体启动时间待定。这一系列举措标志着 TikTok 加速全球电商布局,进一步拓展平台内购物功能的影响力。

应用内购买收入创新高

据 Sensor Tower 报告,2024 年 TikTok(包括抖音)成为首个一年内应用内购买(IAP)收入超 60 亿美元的的非游戏应用,在全球应用收入榜单上持续领跑。

Shopee

越南站运费激励计划

Shopee 越南领导团队公布多项计划助力卖家发展并优化消费者服务。从 2025 年第二季度起,Shopee 将在全平台实施运费激励措施,为所有卖家提供高价值免费送货代码,提升销售业绩。同时,扩大“全场订单 0 越南盾运费”计划以提高店铺转化率。Shopee 越南卖家管理和业务发展部负责人 Pham Duc Son 表示,享受包邮政策的卖家收入可提升 2 - 5 倍。此外,Shopee 还计划改进支持工具,帮助卖家适应市场变化,实现业务增长。

越南站清关文件新规

2 月 26 日,Shopee 越南跨境店发布通知,依据越南银行部门规定,自 2025 年 3 月 31 日起,所有三方仓店铺生成的订单必须提供完整清关文件,否则平台无法进行打款操作。卖家需提前规划发货及清关方案,以免影响运营。

卖家佣金及税收调整

Shopee 宣布,2025 年 3 月 6 日起调整平台上卖家的佣金费用。新的佣金费用将在卖家首次发布商品后满 120 天开始生效,且会依据卖家的销售品类、库存单元(SKU)以及参与的 Shopee 返现计划有所不同。此外,佣金费用还需加上 8%的销售税,直接从卖家收益中扣除,此规定仅适用于已完成的订单。

阿里巴巴

Lazada 履约评估体系革新

为提升买家体验,Lazada 于 2025 年 2 月 25 日启用全新履约评估体系。新体系以快速履约率(FFR)和首日履约率(FFR + NO%)为核心指标,取代原有的准时发货率(SOT)指标。快速履约率指店铺在过去 4 周内,订单创建后 48 小时内完成组包或入仓扫描的商品比例,是大促准入考核条件之一;首日履约率指订单创建当天发货的商品比例,将成为 LazMall 的考核条件之一。不过,这两项指标均不适用于 Delivery by Seller 订单类型。此次调整旨在优化履约效率,为买家提供更优质购物体验。

1688 跨境电商平台筹备

有消息称,1688 即将推出跨境电商平台“1688overseas”。该平台目标用户锁定海外中小 B 端买家、跨境电商卖家以及本地零售商,初期将在越南、哈萨克斯坦及全球站进行试跑,2025 年计划进入海外 15 个国家和地区。

阿里国际站增长显著

当季财报数据显示,阿里国际站同比增长 18%。从更长时间维度看,近 7 年阿里国际站的商品交易总额(GMV)增长 25 倍。多年来,其在海外多个市场核心指标持续走高,在欧洲市场表现尤为突出,近期订单量按农历年同比增长超 70%。

Trendyol 在罗马尼亚成绩斐然

土耳其电商平台 Trendyol 进入罗马尼亚市场仅一年,就吸引超过 130 万活跃购物者,成为该平台在中欧和东欧最大的市场,占该地区客户群的 70%。

Temu

Temu 启动加拿大本地卖家招募计划,允许在加拿大注册且拥有本地产品库存和配送能力的卖家,通过其平台向加拿大国内消费者销售商品。

SHEIN

SHEIN 在国内持续投资百亿建设智慧化供应链,并与传化化学联手建立联合实验室,打造国际一流的纺织印染技术创新中心,推动纺织印染产业向数字化、绿色化升级。最新数据显示,2024 年 SHEIN 采用数码冷转印工艺生产牛仔产量同比大增 90%,截至目前已节水近 2 万吨。

沃尔玛

沃尔玛 CEO 在 2025 年第四季度财报电话会议上宣布,93%的美国家庭现在可享受当日送达服务,紧追亚马逊近年来的目标。此外,沃尔玛超快速配送选项显著增长,三小时或更短时间内送达的订单增长 180%。

其他平台

Jumia 业绩情况

非洲电商平台 Jumia 公布 2024 年第四季度及全年财报。2024 年全年,Jumia 收入 1.675 亿美元,同比下降 10%;商品交易总额(GMV)为 7.206 亿美元,同比下降 4%;营业亏损为 6600 万美元,同比下降 10%;调整后的 EBITDA 亏损为 5130 万美元,同比下降 12%;税前亏损 9760 万美元,与 2023 年基本持平。

Wayfair 经营数据

家居电商平台 Wayfair 公布 2024 年第四季度和全年业绩。2024 年第四季度,Wayfair 实现总净收入 31 亿美元,同比增长 0.2%;毛利润为 9.41 亿美元,占总净收入的 30.2%;净亏损为 1.28 亿美元,非 GAAP 调整后 EBITDA 为 9600 万美元。2024 年全年,Wayfair 实现总净收入 119 亿美元,同比下降 1.3%;毛利润为 36 亿美元,占总净收入的 30.2%;净亏损为 4.92 亿美元,非 GAAP 调整后 EBITDA 为 4.53 亿美元。

Coupang 销售额增长

Coupang Inc 发布 2024 年财报显示,公司全年销售额达 41.2901 万亿韩元(约合人民币 2093 亿元),同比增长 29%。营业利润为 6023 亿韩元,较上年小幅下降 2.4%,这是 Coupang 自 2023 年首次实现营业利润盈利以来,连续第二年保持 6000 亿韩元级别的营业利润。

Ozon 设立海关物流中心

俄罗斯电商平台 Ozon 在阿穆尔州布拉戈维申斯克设立首个海关和物流中心,成为该国首个拥有此类设施的电商平台。该中心占地 4000 平方米,位于“Kanikurgan”海关物流终端内,配备先进装卸设备、称重系统及自动化管理系统,每月可处理超 150 万件外国货物。中心将缩短交货时间,并创造 200 个就业岗位,计划于 3 月正式运营。

eBay 销售数据

eBay 公布 2024 年第四季度业绩。Q4 营收为 26 亿美元,每股收益为 1.25 美元,均超出市场预期。第四季度,eBay 商品交易总额(GMV)增长 4%,达 193 亿美元,超过市场预期的 191 亿美元。截至 2024 年底,eBay 的活跃买家数量达到 1.34 亿,同样超出市场预期。

BigCommerce 收入增长

BigCommerce 公布 2024 年全年业绩。截至 2024 年 12 月 31 日,BigCommerce 总收入为 3.3 亿美元,同比增长 8%。订阅解决方案收入为 2.5 亿美元,同比增长 8%。

海外营销动态

Instagram 广告新功能

Instagram 在“合作广告”(Partnership Ads)中新增网红文字推荐功能。品牌可在合作广告帖子下展示网红的文字推荐,作为“赞助”评论。这一功能既能提升品牌曝光度,又为网红提供额外盈利渠道。

泰国网红市场增长

泰国广告及营销公司 Media Intelligence Group 数据显示,泰国网红人数预计从去年的 200 万人增至今年的 300 万人,约占总人口的 5%。泰国数码媒体市场预计今年增长 15%,市场份额达约 380 亿泰铢(约合 15 亿 1300 万新元),广告费用是推动该产业发展的重要因素。

行业政策与数据洞察

印度电商市场前景

Anarock 和 ETRetail 联合报告称,印度电子商务市场前景广阔。2024 年其电商市场规模为 1250 亿美元,预计到 2035 年将增长四倍多,达 5500 亿美元,年均复合增长率达 15%,到 2030 年底有望升至 3450 亿美元。

欧洲电商普及率上升

欧盟统计局报告显示,2024 年欧洲电商普及率达 77%。2014 年这一比例为 59%,表明欧洲电商市场渗透率上升 17 个百分点。

全球美容市场增长

NIQ 数据显示,2024 年全球美容市场价值同比增长 7.3%,电商成为重要推动力量。多个地区市场增长显著,拉丁美洲和非洲 - 中东地区分别增长 19.1%和 27.1%,北美和西欧分别增长 7.8%和 7.7%。

美国创作者营销支出预测

据预测,2025 年美国创作者营销支出将达 92.9 亿美元,比去年增长 14.2%。59%的美国消费者和 73%的 Z 世代通过创作者进行网购,近 8 成全球客户信任影响者的推荐 。

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