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Shopee 新马泰越四国 2026 年 2 月起征收 5% 技术支持费

蜂窝跨境观察员
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2025-12-25
Shopee 近期正式的发布通知，拟于 2026 年 2 月起在新加坡、马来西亚、泰国及越南四大站点推出 5% 技术支持费征收政策。该费用将在订单完成后，从卖家的销售额中自动划扣，适用范围覆盖所有类型卖家，且包含跨境直邮、官方仓库及第三方仓库等多种店铺运营模式。
为缓解卖家的成本负担，平台同步推出补贴政策：初期将向符合条件的卖家发放最高不超过订单销售额 5% 的广告金，助力店铺开展推广引流工作。需要注意的是，该技术支持费仅对政策生效后生成的订单生效；若订单完成前发生部分退货，将按实际完成交易的商品数量核算费用；而订单完成后出现的退款场景，已扣除的技术支持费将不予退还。卖家可通过订单详情页，查询每笔交易对应的费用明细。
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