自2025年1月开始，TikTok美区掀起了一波封店潮，众多跨境卖家因此陷入困境。许多卖家在店铺刚出单，甚至刚交完保证金、完成注册后便收到了封店通知。其中，新店、资料店以及IP关联店铺成为了封禁的重灾区。有卖家在社交平台上哭诉，其美区店铺出单400单后仍被封禁；还有卖家刚缴纳500美元保证金便遭遇封店。此次封店潮的主要原因集中在注册信息不一致、账号不合规、资料造假以及IP关联等问题上。自2024年10月TikTok Shop全面放宽美区入驻门槛后，大量卖家涌入平台，商家质量参差不齐，资料造假等问题频发，为封店潮埋下了隐患。尽管入驻门槛有所降低，但平台对本土化合规运营的要求从未放松，当前阶段更是加大了对不合规商家的整治力度。近期，TikTok Shop还更新了美区和英区跨境店的入驻规则，对卖家资格和公司资质提出了更严格的要求。例如，要求跨境卖家提供在中国的有效注册证书，对公司成立时间、注册失效时间等作出明确规定，并限制了入驻企业类型。面对封店困境，部分卖家通过申诉成功解封。总结这些卖家的“解封经验”，关键在于收到违规通知后，先明确违规原因，可通过查阅TikTok规则或联系客服来了解；随后联系平台人工客服，了解申诉所需的文件和流程，并认真准备真实且符合店铺违规类型的申诉文件；此外，多与客户经理沟通，借助其帮助提交申诉材料，抓住每一次申诉机会。TikTok美区封店潮对跨境卖家而言，既是严峻的危机，也是进化的契机。这提醒卖家们，只有坚持合规经营、积极拥抱多元化，才能在竞争激烈的跨境电商市场中站稳脚跟。
