首页 > 跨境视野 > 热搜摘要 > 正文

信任成新分水岭 Ozon Global 引领俄跨境电商消费新风向

2026-05-12

Ozon Global 发布最新消费者调研显示，俄罗斯跨境电商已告别 "唯价格论"，正式进入信任驱动阶段，商品质量、用户评价与平台保障权重全面超越价格，成为消费决策核心。
本次调研覆盖超千名 18-55 岁平台活跃用户，结果显示，87% 受访者将带图用户评价列为购买首要参考，女性、26-35 岁及高收入群体尤为看重。超七成买家认可中国商品质量近年显著改善，近六成计划增购。价格虽仍是基础门槛，但售后保障、商品描述清晰度、质量稳定性已成为转化关键。
平台指出，俄消费者购物决策从 "性价比优先" 转向 "信任与价格并重"，偏远地区及年轻群体更依赖平台保障。这意味着中国卖家需从低价铺货转向精品运营、口碑维护、品质管控，优化商品详情与售后，方能适配市场新趋势。

［蜂窝跨境］专注跨境电商服务资源的收集和整合！

［欢迎加群］扫描二维码，加入资源网络交流社群！与您共享、共创、共贏~

免责声明

本文内容来源于跨境商家交流及网络搜集，由蜂窝跨境编辑员整理发布。内容仅供参考学习，不构成任何投资建议或决策依据。我们对信息的真实性、准确性、完整性不作任何明示或暗示保证，亦不承担相关法律责任。如涉及版权、肖像权或其他权益问题，请及时联系我们，我们将在第一时间核实并处理。

推荐阅读

每月3.99英镑，TikTok在英推出无广告订阅服务

TikTok 宣布未来几个月将在英国逐步推出 “TikTok Ad-Free” 无广告订阅服务，面向 18 岁及以上用户，每月订阅费 3.99 英镑，用户开通后可享受无广告浏览体验，未订阅用户仍可免费使用并接收个性化广告，核心使用体验不受影响。平台同时优化广告控制工具，用户可灵活调整订阅计划或广告偏好。此外，TikTok 将保留广告支持模式，以保障英国中小企业的推广需求，其广告业务曾为英国经济作出显著贡献。此次推出无广告服务是 TikTok 顺应行业趋势、拓展 “广告 + 订阅” 双商业模式的尝试，目前暂未公布该服务是否会扩展至其他市场。

11月3日生效！Shopee中通物流新规：需填写指定收件信息，否则影响店铺履约

Shopee官方发布中通快递轨迹查询相关新规，明确自11月3日起，平台官方物流渠道卖家需严格按照要求填写指定收件信息，此举旨在进一步强化用户信息安全管理，提升物流轨迹查询的准确性和时效性，保障买卖双方的合法权益，同时规范平台物流履约流程。

美客多2026年Q1财报：营收GMV双爆发，拉美电商巨头加速扩张

时间与主体：5 月 12 日，美客多披露 2026 年 Q1 财务数据，核心业务快速拓展，多项指标创新高，实现近四年最快增长。核心财务与运营数据：营收及金融业务收入合计 88 亿美元（同比增 49%），GMV 190 亿美元（同比增 42%），商品销量 7.22 亿件（同比增 47%），独立买家超 8400 万（同比增 26%）；物流当日达、次日达订单 1.99 亿件（同比增 39%）。区域与业务表现：巴西为核心增长引擎，多指标增速显著；其他核心市场稳健增长，跨境业务 GMV 同比增 68%，深化中国市场布局；广告业务收入同比增 73%，AI 搜索功能落地多市场。未来规划：一季度拟在巴西、阿根廷合计投资超 140 亿美元，全年将持续投入助力拉美数字经济转型。