美国2月1日颁布的“取消800美金免税额度”行政令,犹如一颗巨石投入平静的湖面,瞬间打破了跨境电商圈的平静。消费者、卖家、物流企业以及平台都陷入了措手不及的境地。
这一政策引发了一系列连锁反应:涨价、下架、销量暴跌、包裹滞留机场等乱象纷纷出现。在一周多的混乱期过后,各方才逐渐回到正常运营轨道。
2月7日,一位拥有美国IP的TEMU用户在社交平台上发起吐槽:“发现购物车里的衣服一夜之间涨了很多,之前券后16美元,现在33美元。”这条帖子引发大量网友共鸣,许多人表示有相同遭遇。
网络上类似的吐槽如潮水般涌来。同时,不少跨境电商卖家也遭受重创,控诉产品下架、销量暴跌。品牌工厂联系卖家了解情况时,有卖家称自己主要销售小件商品,采用全托管模式。受平台涨价和产品下架影响,销量直接腰斩。不过,目前已恢复正常,平台下调了商品价格,物流包裹也不再受影响,一切回归正常流程。
跨境电商物流方面同样经历了“过山车”般的波折。有的公司先是匆忙关闭美国小包业务,随后又匆忙恢复;各物流公司、货代则匆忙加收报关手续费和预收关税保证金,不久又匆忙取消。2月8日、9日,顺丰、云途物流、橙联等公司陆续发布公告,宣布取消关税保证金和加收的手续费。
美国海关也显然没有做好准备。据知情人士透露,2月6日,美国海关和边境保护局与物流专业人士举行了一场会议,重点讨论纽约肯尼迪机场堆积如山的100多万个包裹的处置难题。
在这片混乱中,云途物流却探索出了一条应对之路。业内知情人士林协透露,此前跨境小包大多通过T86免税清关,而走T11需要缴税,但不需要交BOND(保证金),这也是一种简易通关程序。
当地时间2月5日,特朗普的行政令指出,暂时恢复800美元以下的免税政策,直至建立适当的系统能够充分、快速地处理和征收此类货物的关税。
美国免税政策的变动,无疑让跨境电商行业掀起了一场滔天巨浪,行业将迎来又一次大洗牌。许多卖家因难以承受政策带来的冲击,不得不黯然退出市场,许多原本热销的品类也可能无法继续销售,“出海四小龙”也将受到重创,可谓伤筋动骨在所难免。
首先,平台的卖家规模预计将大幅缩减。在美国建设或租赁海外仓,对于平台和卖家而言,都是一笔沉重的负担。很多卖家无法承担海外仓带来的高昂成本和潜在风险。据业内人士分析,海外仓涉及租赁费用、资金周转时间延长以及库存积压等多重问题。相较而言,跨境直邮模式则具备极大的灵活性,卖家能够随时根据市场变化测品、换品。
此外,并非所有品类都适合提前备货到海外仓。对于季节性强的、更新换代速度快的以及低频长尾的产品,空运直发是更为合适的方式。
引航咨询联合创始人、合伙人田勇认为,未来能够留存的产品主要集中在两类:一类是高客单价的产品,另一类是通过极致压缩成本的小件产品。他举例说,价格50美元的产品涨到100美元,消费者可能难以接受;而售价1美元的产品涨到2美元,生意或许还能维持下去。“别小看国内制造企业的成本压缩能力,全球最低的成本在咱们国内,这是周边很多国家无法比拟的优势。”
“过去,不少直邮卖家依赖美国免税政策,通过内卷式竞争来维持生计。未来,这种激烈的竞争态势或许会得到缓解。”田勇谈到,背后的原因正是众多主做美国站的中小型铺货卖家可能会在这次洗牌中消失。
此次行政令针对的是原产于中国内地和中国香港的产品。在跨境电商领域,有人试图将货物运到其他国家“乔装打扮”,包装成当地生产的产品。对此,吴公明分析道,如果“乔装”的货物多了,美国很可能会察觉到异常,且周边很多国家的运力有限,难以应对海量跨境小包。
除了卖家流失,“出海四小龙”还可能面临价格上涨带来的客户流失风险。免税政策的取消,必然会传导到商品价格环节。吴公明直言,如果美国消费者发现Temu、SHEIN上的商品价格大幅上涨,他们可能会转而去亚马逊购物。如此一来,亚马逊卖家的销量可能增加。
亚马逊并非毫无动作,其去年11月推出的低价商城“Haul”,也在积极参与市场“卷战”。
谈及平台的低价竞争,吴公明无奈表示,在美国,中国跨境电商平台把各个品类和行业都卷到了“地板价”。倘若不那么激进经营,跨境小包在美国或许还有5 - 10年的红利期。
不过,行业资深从业者林协则感慨:“美国电商行业整体上处于低速增长阶段,过度‘内卷’是没用的,并非觉得可以卷遍全世界。”在美国经营跨境电商,不仅营销和产品要入乡随俗,整体战略也需因地制宜。
然而,现实情况是,“出海四小龙”正加速“卷”向全球。2024年底至今,TikTok杀入西班牙、爱尔兰市场,英国跨境小店也在积极筹备中;Temu开始接纳日本卖家入驻,并计划进军韩国市场……
与此同时,各国对“出海四小龙”的监管日益加强,尤其是欧盟。越南、马来西亚等国家也开始对跨境小包征税,各国政府愈发重视对跨境电商的规范管理。
在美国市场,“出海四小龙”的跨境直邮模式在物流时效上缺乏优势,免税政策取消后,价格优势也可能被大幅削弱,这使得各平台急需转型。
彼得森国际经济研究所测算,2020年3月至2023年4月,中国对美国出口的平均关税税率稳定在19.3%。若在此基础上加征10%,平台未来面临的平均关税税率将达到30%左右。
“美国市场在Temu的业务中占据重要地位,其业务量巨大,Temu不可能放弃这个市场。”据Temu一位招商经理透露,Temu的美国区招商工作仍在继续,但目前受影响较大的是全托管模式,半托管模式暂未受到波及。
2024年3月,Temu推出半托管模式。近一年间,Temu一直在大力推进该模式,一边积极招商,一边为半托管产品提供更多流量支持。一位商家回忆,去年美国本地有货的亚马逊卖家,包括他自己,都收到了Temu的半托管招商邀请。
近日,品牌工厂在应用商店下载Temu并设定IP为美国后,发现首页推荐的前20款产品中,有6款标注了“Local”,即从美国本地发货。同时,首页菜单中设置了“Local Warehouse(本地仓库专区)”选项,与“All” “Deals”“5 - Star Rated”等并排展示。
田勇表示,近期货代行业呈现出两种极端现象。从事海外仓业务的货代对未来发展充满信心,因为相关需求持续增长。不少以美线直邮小包为主业的中小型货代企业,开始思考拓展多线路业务布局;而涉及美线直邮业务的大贸货代则有不少打算回归整柜主业。
由于平台背景和市场定位的不同,SHEIN、速卖通和Temu的转型重点也各有差异,但它们的目光都聚焦在拥有美国仓储能力的卖家,或者是在美国搭建仓储、物流网络的企业上。
速卖通今年1月开始在美区开展本地POP开放招商,招募对象为具备美国主体且备货本地的商家,大力推广POP模式。
TikTok Shop虽然在跨境直邮小包方面也占据一定规模,但当务之急是避免再次被美国封禁。1月中旬,TikTok获得了75天的“续命期”。
TikTok Shop美国区卖家肖云坚信美国不会再封禁TikTok,所以面对免税政策的变动,他并不慌张。他认为,与美国之前的动荡相比,TikTok未来的业务会更加稳定。“TikTok属于内容电商和直播电商,受关税政策的影响相对较小。”肖云表示,等关税政策正式实施后,他计划给新产品涨价,但店铺老产品的价格上调难度较大,预计利润会降低20%左右。
对于“出海四小龙”和众多跨境电商从业者而言,当前面临的困境只是暂时的。在全球化浪潮的推动下,跨境电商的未来依然充满无限可能。
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