TikTok Shop 泰国本土站再度延长洪灾区域订单发货时限

10 月 16 日消息，TikTok Shop 泰国本土站针对受洪灾影响区域的订单发货时限再度延长。自 9 月 16 日起，泰国本轮洪灾已持续约一个月，大范围积水造成道路通行受阻、物流揽收中断，不少本土卖家仓库进水、货物转运困难，末端履约受到较大冲击，店铺履约指标面临压力。

本次政策覆盖区域包括曼谷叻甲邦区，北柳府空奎县、北柳府治县、邦甲拉县，北碧府治县，碧武里府治县、考耀县，巴真府班创县、巴真府治县及甲民武里县。上述区域内的本土卖家持续受洪水侵扰，常规发货节奏难以维持，平台多次出台时效宽松政策，缓解卖家经营压力。

发货时限调整方面：对 2026 年 10 月 11 日至 10 月 15 日期间产生的订单，最晚发货日期延长至 2026 年 10 月 17 日。平台特别说明，此前 10 月 6 日、9 日及 12 日通告中已公布但未在本次提及的卖家，原延长政策继续有效，不会随本次新通知失效，相关订单依旧沿用此前放宽的履约规则。

平台同时提示，受系统数据延迟影响，卖家中心后台页面所显示的最晚发货日期可能未能及时同步更新，后台展示时间存在偏差，卖家核对订单时效务必以官方通告时间为准，不要直接参照后台显示日期安排履约。针对灾情持续、仓库仍无法作业的商家，平台给出备选方案，仍无法按时完成发货的卖家可启用休假模式。开启休假模式后店铺商品会标记为售罄，暂停接收新订单，规避新增订单带来的超时处罚与买家投诉风险。

行业人士提醒受灾区域卖家，一方面及时主动与消费者沟通洪灾导致发货延迟情况，降低差评与售后纠纷概率；另一方面持续关注平台后续公告，做好库存、订单台账管理，合理评估仓库与物流恢复进度，按需选择时效延期或休假模式，保障店铺绩效稳定。