8月18日,据外媒MLex权威披露,Temu所属运营主体PDD Holdings及旗下Whaleco Technology,已正式向欧盟普通法院提起诉讼,针对欧盟委员会今年5月下达的2亿欧元巨额罚单提出上诉。此次处罚是欧盟《数字服务法》(DSA)落地后针对中国出海跨境平台的重磅惩戒,也标志着国内跨境电商与欧盟严苛合规监管的正面博弈再度升温。
本次罚单的核心争议,聚焦于Temu作为欧盟认定的超大型在线平台(VLOP)的风控履职问题。欧盟调查始于2024年10月,经查实认定平台未能搭建系统化的风险排查与处置机制,无法有效识别、评估并清理站内违规商品,其中包含存在安全隐患的婴儿玩具、不达标的充电设备等高危产品。欧盟认为,这类非法商品流通于欧洲市场,存在极大的消费安全隐患,而Temu未履行DSA法案规定的风险评估与前置防控义务,因此开出高额罚单。
针对此次处罚,Temu官方作出明确回应,态度理性且立场鲜明。平台发言人表示始终尊重欧盟清晰的市场监管规则,但并不认同本次处罚结果。Temu指出,该处罚依据的是2024年的平台运营旧况,无法体现平台当下的合规整改成果,同时2亿欧元的罚款金额过高,存在处罚尺度不合理的问题。目前平台正全面梳理案件细节,审慎评估各类维权方案,持续推进后续应对工作。
值得注意的是,上诉流程并不会暂缓平台的合规整改义务。按照欧盟要求,Temu必须在8月28日前提交完整的合规整改方案,明确风险管控优化措施。方案提交后,欧盟委员会将启动为期两个月的全面核验工作,核查整改措施是否落地到位、能否形成合规闭环,若整改不达标,平台或将面临追加处罚、业务受限等后续惩戒。
业内分析指出,此次上诉绝非单纯的罚单金额纠纷,而是中国出海平台与欧盟DSA执法尺度的核心博弈,核心围绕平台事前风险预防责任与实际合规履约进度的适配性展开。一旦Temu上诉败诉,欧盟将正式确立VLOP平台“事前全面风控全责”的监管先例。这一结果不仅会大幅抬升Temu在欧洲市场的合规运营成本,倒逼其重构商品审核、风险排查、商家管控体系,更会成为行业标杆案例,约束所有入局欧洲的跨境平台,彻底改变行业轻量化的出海运营模式。
2026 年 4 月,Temu 在全球范围内迎来新一轮运营调整。
Temu 正推进 “新拼姆” 自营品牌计划,由百人独立团队负责,一期注资 150 亿元,三年计划总投入 1000 亿元。该计划于今年 4 月宣布,负责人含前腾讯产品经理 “北陌”,目前选定服装、家居、户外三类目,预计三季度上架。其采用平台定制、买断包销模式,主打高品质高价位,供应商策略与 Shein 形成差异,采用三层结算机制,供应商综合毛利率 10%-20%。商品定价兼顾性价比,聚焦欧美市场,采用积分制管理供应商,目前处于 1.0 阶段,是 Temu 持续发展的必要战略投入。
近日,Temu 对南非市场税费规则进行优化,在订单结算页面直接显示并收取增值税与进口关税,采用类似亚马逊的进口税预付模式。
匈牙利竞争管理局(GVH)处罚 Temu 运营方,要求其向 2023 年 11 月至 2024 年 9 月购物的匈牙利消费者退至少 8.82 亿福林(每人 2000 福林),另缴 4.37 亿福林罚款,总金额超 13 亿福林。查实 Temu 存在虚假降价、不实宣传等违规行为,其已配合整改,消费者可凭邮件链接领退款。此案延续电商强监管趋势,警示行业违规代价
为适配全球跨境监管新规、整治平台经营乱象,2026年5月Temu全面升级合规治理体系,出台多项严苛管控政策,大幅拉高平台跨境经营准入门槛,推动商家经营模式规范化转型。平台正式落地全新差异化卖家保证金制度,彻底摒弃以往宽松统一的缴费标准,根据商家经营类目、店铺规模、销售体量及风险等级分层核定保证金金额。其中高风险品类、大型运营店铺的保证金最高可达50万元,通过刚性资金约束,从源头遏制粗放铺货、违规经营等行业乱象,倒逼卖家规范选品、营销、履约全流程操作。
近期跨境平台 Temu 正式发布《商品安全与合规政策》V26 新版本,本次政策更新并未采用弹窗强制签署的方式约束商家,整体框架与核心规则延续旧版标准,仅对政策原文文字措辞、段落排版、条款分类进行精细化优化,降低商家阅读与理解门槛,但禁限售类目板块出现关键性调整,电子烟全品类全球禁售新规成为本次更新最受行业关注的核心内容。
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