随着全球社交电商高速渗透,跨境线上交易规模持续攀升,但假货泛滥、知识产权侵权等问题愈发突出,成为行业规范化发展的重大阻碍。据行业数据显示,全球假货贸易规模已达4670亿美元,大量仿冒侵权商品不仅损害知名品牌的市场口碑与合法权益,扰乱正常市场秩序,还极易侵害消费者权益,制约社交电商行业的长效发展。在此背景下,TikTok正式推出全新防伪及知识产权保护计划“TikTok Real”,全面升级平台打假与合规治理体系,持续夯实TikTok Shop全球交易生态的安全性与规范性。
相较于平台以往的零散整治举措,TikTok Real是一套常态化、体系化的知识产权保护方案,核心是联动品牌方、优化平台机制、升级技术能力,构建多方协同的打假治理模式。该计划重点优化了平台审核与维权两大核心环节,新增专属品牌验证模块,打破了以往平台单向审核的局限,授权品牌权利方可直接参与治理,独立审核、核验卖家提交的品牌授权资质,精准甄别虚假授权、违规铺货等侵权行为,大幅提升品牌授权审核的精准度与效率。
同时,TikTok针对性优化行业通用的“通知与下架”(NTD)维权流程,精简维权申报、审核、处置全链条步骤,缩短侵权商品处置周期,让品牌方的维权诉求能够快速落地。除此之外,平台大幅升级智能风控监测系统,依托大数据与人工智能技术,强化对疑似侵权商品、仿冒货品的主动筛查与实时监控能力,从被动维权转向主动防控,从源头遏制侵权商品上架流通。目前,已有近100个海内外主流品牌参与该计划试点,共建合规交易生态。
依托持续升级的治理体系,TikTok的打假合规工作取得显著成效。平台披露的数据显示,2025年上半年,TikTok累计拦截拒绝超7000万个涉嫌侵权的商品链接,从上架端口杜绝大量假货、侵权商品流入市场,有效净化了平台交易环境。为进一步完善知识产权保护体系,TikTok还规划搭建专属的“TikTok Real”门户网站,整合维权申报、资质查询、违规公示、政策解读等功能,打造知识产权事务一站式统一入口,极大降低了品牌方与卖家的合规、维权成本。
TikTok Shop 越南站近日宣布,自 2025 年 12 月 31 日起对运费退款计划(SFR)服务费用进行结构性调整。这一变化标志着平台在物流服务优化方面迈出重要一步,旨在更好地平衡卖家成本与服务质量。
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