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亚马逊伦敦上线Amazon Now服务 30分钟即时配送重构欧洲履约网络

蜂窝跨境观察员

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2026-01-21

近日，亚马逊在英国伦敦正式启动“Amazon Now”即时配送服务，这一举措标志着其在欧洲即时零售赛道完成关键布局，为区域快速配送业务升级按下“加速键”。这项服务以亚马逊在英国打造的首个本地快速履约站点QLD1为核心枢纽，该站点坐落于伦敦泰晤士河南岸的南华克区——这片兼具商务活力与创意产业集聚优势的区域，能精准触达周边高密度消费人群，目前已实现对伦敦部分区域的覆盖，可在30分钟内将数千种日常商品送达用户手中。

与亚马逊早期推出的Prime Now服务不同，Amazon Now彻底摒弃了独立应用的运营模式，全面整合进亚马逊主购物平台。用户无需额外下载客户端，只需在主APP内即可完成下单、查询配送进度等全流程操作，极大降低了使用门槛，进一步提升了服务便捷性。据了解，QLD1站点聚焦高频刚需品类，配送商品涵盖食品杂货、个人护理用品、家用清洁好物等日常必需品，精准匹配消费者即时性采购需求。

作为一项系统性工程，Amazon Now的落地凝聚了亚马逊57个内部团队的协同力量，从站点规划、库存管理到“最后一公里”配送体系搭建，实现了末端配送模式的全新重塑。这一基础设施不仅支撑起当前伦敦区域的即时配送服务，更为后续向英国其他城市及欧盟市场的拓展筑牢根基，延续了亚马逊在欧洲物流网络的扩张逻辑——目前其在欧洲已布局超过80个运营中心，当日达服务覆盖135个以上地区，形成了成熟的履约网络基础。

此次服务上线也借鉴了亚马逊在印度、阿联酋等新兴市场的即时配送运营经验，针对欧洲消费者对配送时效的高要求，通过搭建小型化、高密度的本地履约站点，替代传统大型仓储模式，大幅缩短拣货与运输周期。这种轻量化布局既能快速响应区域需求，又能灵活适配不同城市的商圈特点，为其欧洲市场的规模化复制提供了可落地的模板。

数据层面，亚马逊在英国市场已具备稳固的规模优势，为新服务的推广提供了有力支撑。预计2024年，亚马逊在英营收将同比增长12.7%，突破367亿欧元，全年单日送达商品数量超10亿件。Amazon Now的上线无疑将进一步补强其欧洲履约能力，通过即时配送的差异化优势吸引更多用户，同时为平台卖家打通高效履约通道，强化在欧洲电商市场的核心竞争力，推动区域业务实现可持续增长。

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