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亚马逊升级印度本地配送服务：扩容分钟级配送网络，完善骑手福利保障

蜂窝跨境资讯部

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2026-06-25

近日，亚马逊印度官宣重大业务升级举措，正式将旗下分钟级超快配送服务Amazon Now大范围拓展，服务覆盖范围延伸至全国300余个城市，成功搭建起印度目前规模领先的“分钟送达”即时配送网络。此次大规模扩张，是亚马逊升级印度本地电商服务的重要举措，旨在抢占本地快商务市场份额，提升本土用户即时消费体验，覆盖生鲜日用、美妆个护、家居小件、健康用品等高频消费品类，全方位满足用户极速收货的购物需求。

伴随业务版图扩张，亚马逊印度同步推出“Sammaan”专项保障计划，聚焦提升数万服务于平台电商及快运业务的外卖、配送人员的综合福利。该计划涵盖配送员权益保障、安全防护、职业关怀、福利补贴等多项内容，全方位完善一线配送人员的从业保障体系。据悉，本次业务扩容与员工福利升级的全部投入，均纳入亚马逊近期公布的印度市场3亿美元专项投资计划，彰显出亚马逊长期立足印度市场、兼顾业务发展与从业者权益的发展思路。

为支撑全国分钟级配送落地，亚马逊持续完善本地履约基础设施，依托微型履约中心布局，优化仓储前置、就近配送的物流模式，大幅缩短货品配送时效，打通城市末端即时配送链路，尤其强化二三线城市的服务覆盖，补齐下沉市场即时零售短板，进一步夯实平台本地化运营能力。

当前印度本地快送电商市场竞争日趋白热化，亚马逊此次重磅升级，直接与Flipkart Minutes、Blinkit等本土头部快商务平台形成正面竞争。本土平台凭借地域、用户习惯优势深耕市场多年，而亚马逊依托全球化供应链、品牌优势与资金实力快速突围，通过极速配送+人员福利双升级的模式，构建差异化竞争优势。

业内分析表示，此次升级标志着亚马逊全面提速印度本地快消配送战略，从传统电商配送向即时快商务全面渗透。完善的配送网络与优质的从业者福利，不仅能提升服务稳定性与用户口碑，更将重塑印度本地快消配送行业竞争格局，推动行业走向规模化、规范化、高质量发展新阶段。

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