亚马逊广告业务遭美国监管严查,或面临数十亿美元巨额罚款

蜂窝跨境资讯部
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2026-06-18

近日外媒消息显示,亚马逊公司正面临美国联邦贸易委员会(FTC)的专项调查,或将被提起正式诉讼,并承担数十亿美元的民事罚款。本次调查由FTC消费者保护部门主导,聚焦亚马逊广告业务涉嫌误导广告主的违规行为,同时还有多个美国州级总检察长协同参与,监管查处力度大幅升级,目前机构已敲定拟议投诉方案。


据知情人士透露,本次调查的核心,是核查亚马逊在广告投放服务中是否完整、透明地披露服务条款与定价规则,重点针对平台核心的“赞助商品列表”和搜索广告业务。其中,亚马逊广告拍卖体系的保留价机制成为核查重中之重。所谓保留价,是广告投放生效前,广告主必须满足的最低出价门槛,监管部门怀疑亚马逊未向广告主充分公示该核心定价规则,存在信息不透明、误导合作商家的问题。


按照调查进度,FTC预计在今年夏季以诉讼或和解的方式收尾本次调查。不过,最终的起诉决议或和解方案,需要经由FTC两名共和党委员投票批准,分别是委员会主席Andrew Ferguson与委员Mark Meador。值得关注的是,FTC在单一联邦层面的金钱处罚存在一定限制,但多州执法机构的介入打破了这一局限。依据各州消费者保护法与不正当竞争法,违规行为可按日处以数万美元罚款,结合亚马逊庞大的广告业务体量,累计罚款金额或将飙升至极高规模。截至目前,亚马逊与FTC双方均未对此事作出公开回应。


本次被调查的广告业务,是亚马逊近年来增长势头最迅猛的核心业务之一。官方数据显示,亚马逊去年广告业务收入高达686亿美元,涵盖搜索、视频、展示等多元广告形式。在全球数字广告赛道中,谷歌稳居行业主导地位,而亚马逊已跻身全球第三大在线广告企业,其电商搜索页的赞助商品广告,是消费者购物场景中曝光度最高的广告形式,也是平台核心盈利支柱。


事实上,美国监管机构对科技巨头广告乱象的整治早已启动。自2019年起,FTC就持续核查大型科技公司的广告运作模式,在调查亚马逊的同时,也在审查谷歌的同类广告拍卖行为,释放出强化行业监管的明确信号。


除广告业务外,亚马逊近年持续深陷各类监管风波,合规压力持续攀升。去年秋季,亚马逊曾支付25亿美元罚金,了结Prime会员订阅服务的消费者保护纠纷。不仅如此,FTC针对亚马逊的反垄断诉讼也已提上日程,指控其利用平台规则逼迫品牌涨价、限制商品曝光,该案预计于明年初开庭审理。


整体而言,依托电商场景优势,亚马逊广告业务实现了高速扩张,但随之而来的是日趋严格的监管审视。未来,广告业务的定价透明度、运作合规性,将成为亚马逊面临的核心法律争议点,其高速增长的广告业务也将迎来常态化的强监管约束。


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